pokuste se oheň uhasit všemi dostupnými prostředky, je-li to ve vašich silách
volejte tísňovou linku 150 nebo 112
s operátorem tísňové linky se snažte mluvit srozumitelně a pokud možno klidně
oznamte své jméno a číslo telefonu, ze kterého voláte, co nejpřesněji popište co hoří, adresu kde hoří, zda-li jsou ohroženi lidé a přístupovou cestu pro jednotky hasičů
varujte ostatní např. voláním ("hoří") néé Stříkej!
nevracejte se do hořícího nebo zakouřeného prostoru (můžete ztratit orientaci, ztratit vědomí v důsledku nadýchání plynů)
neodvětrávejte prostory v nichž hoří, přístup vzduchu intenzitu hoření zvyšuje (kouř má opačné účinky než vzduch)
prověřte, zda se v ohroženém prostoru nenacházejí osoby nebo zvířata, pokud ano, snažte se je zachránit. Pokud se vám to nepodaří, zapamatujte si, kde se nacházejí, bude to cenná informace pro hasiče
vezměte nejnutnější osobní věci (doklady, peníze, léky a podobně) a požárem ohrožený prostor opus?te!
vyčkejte příjezdu hasičů na viditelném místě, velitel zásahu se vás bude ptát na doplňující informace
po příjezdu hasičů podejte veliteli zásahu informace o situaci a poskytněte osobní pomoc a uposlechněte všech pokynů velitele zásahu
při požáru vícepodlažního obytného domu je třeba, aby majitelé jednotlivých bytů byli k dispozici hasičským jednotkám k poskytnutí informací a k případné prohlídce bytu
Máte-li v důsledku požáru znemožněn únik:
snažte se zachovat klid
uzavřete všechny dveře, snažte se spáry utěsnit namočenými kusy látky (ručníky, závěsy, apod.)
vyvěste z okna prostěradlo, ručník, záclonu atp., je to jednoznačné znamení hasičům
snažte se dostat k oknu, mávejte, aby vás hasiči viděli
otevřením okna můžete způsobit průvan a rychlejší pronikání zplodin do vašeho prostoru